亞馬遜5年FBA頭程指定貨運代理服務商
亞馬遜FBA買家都較為傾向于自己本國的產品,也普遍對于網購產品不信任。當客戶對于你的產品不信任或者抱著懷疑的態度觀察時,我想你該多跟客戶建立信任度了,但亞馬遜FBA賣家如何獲取消費者信任?博鷹捷運為大家介紹:
一、關注和解決重點問題
1.顧客熱衷網上購物,因為網上購物節省時間、方便靈活,并且操作簡單。亞馬遜FBA對于國際買家,首先,要把握自己作為電商的優勢,如不管消費者是購物還是退貨,都做到快速便捷。
2.向顧客提供性價比高的產品,質量和價格都要“美麗”。
3.要確保網站的可靠性、安全性,且易于瀏覽,特別是美國FBA買家,較為注重個人信息安全性。如果消費者購買過程中感覺網站安全可靠、人性化,就像在零售店購物一樣,你會發現買家會忘記他們的產地偏好。
二、認真對待客戶隱私和購物安全
網上消費者都較為擔心自己信息會被盜,或被非法使用。數據表明,22%的消費者不信任互聯網以至于他們從不網上購物。另外,將近四分之三的受訪者都指出互聯網企業是他們擔心互聯網安全的原因之一。投資加密購物車的安全技術,真誠地讓客戶了解網站的安全保障和政策,能防止盜竊、泄密事件。
三、與當地配送服務公司合作
你要考慮使用當地的物流服務公司,這不會改變商品的產地,但能夠使客戶訂單配送更順暢快捷。當地的物流服務公司了解這個國家的包裝規則,還能夠為你協商最優惠的起送價,并保證交貨時間和退貨速度。
博鷹捷運5年亞馬遜FBA服務商,專注亞馬遜FBA頭程運輸一條龍服務。在美國有公司,有清關行,拖車行,海外倉。能提供亞馬遜FBA海外倉儲、處理退件、打印亞馬遜標簽、代貼標簽、分箱等亞馬遜FBA服務。
“以人為本,客戶至上”是我們每個博鷹人的信條。
能夠為客戶提供專業貼心的海空運服務,
是我們的每天快樂源泉!
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