據悉，亞馬遜西班牙站買家現在可以使用一項新的退貨服務。該服務使買家無需將產品放在盒子里或貼上標簽就可以退貨，而那些依靠手機生活的人會很喜歡這一點——畢竟購買時他們可以在移動設備上進行所有操作，但如果需要退貨，很多人甚至沒有打印機。

亞馬遜相關發言人Mariangela Marseglia表示：“我們知道，找到一個快遞箱，把它封好，然后印上標簽，對買家來說可能是件麻煩事。我們在亞馬遜的目標是讓網購以及退貨盡可能地簡單和高效，這樣我們就能讓買家放心地退貨。這種免費的標簽和包裝解決方案正變得非常流行，快速，并且正好趕上黑色星期五和圣誕節。”
 

買家現在可以輕松在2000多個Celeritas Point中選擇一個退貨點進行退貨，這些退貨點顯示退貨處理過程中生成的條形碼，并以原始制造商的包裝遞送包裹。

買家可以到退貨點選擇他們想要退貨的產品。如果產品滿足無需標簽和包裝的退貨要求，則可以選擇此選項以通過Amazon.es應用或電子郵件接收條形碼，然后將其用于Celeritas Point的退貨。將退貨合并到一個包裝中，然后將其發送到亞馬遜的倉庫，以幫助減少退貨所需的流程。

Celeritas的首席執行官Javier Valero說：“在Celeritas，我們為通過便利點網絡與亞馬遜合作為買家提供這種創新而簡單的服務感到非常自豪。這樣的聯盟通過為最后一英里和逆向物流提供高效且可擴展的解決方案，支持我們對技術創新和貿易物流電子化的承諾。”

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